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Aviso de Privacidad

Miguel Ángel Juárez Coria, persona física con actividad empresarial que opera comercialmente bajo el nombre «PCKFacturación» (en lo sucesivo, «el Responsable»), con domicilio en Gokio esquina Tedda S/N, Colonia Calafia, C.P. 23054, La Paz, Baja California Sur, México, y con RFC JUCM740316254, es el responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente y demás normativa aplicable.

DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS

Para las finalidades señaladas en el presente aviso, podemos recabar sus datos personales de las siguientes formas: cuando usted nos los proporciona directamente; cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios en línea; y cuando los obtenemos a través de fuentes permitidas por la ley.

Los datos personales que podemos recabar incluyen:

  • Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono (incluido el número de WhatsApp).
  • Datos fiscales: RFC, razón social o nombre, régimen fiscal, domicilio fiscal, así como la información contenida en los comprobantes fiscales digitales.
  • Datos financieros y de facturación: información de pagos y datos necesarios para el procesamiento de cobros.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Finalidades primarias (necesarias para prestarle el servicio):

  • Prestación de servicios de facturación electrónica.
  • Gestión de su cuenta y perfil de usuario.
  • Procesamiento de pagos y facturación.
  • Cumplimiento de obligaciones fiscales y legales.
  • Atención de solicitudes, dudas y comunicación con el usuario.
  • Envío por WhatsApp, cuando el usuario lo active, de los comprobantes fiscales que emite y de los avisos de su cancelación a sus propios clientes que lo hayan autorizado. En este supuesto, el Responsable trata los números de teléfono de dichos clientes por cuenta y conforme a las instrucciones del usuario emisor.

Finalidades secundarias (no necesarias para el servicio; usted puede oponerse):

  • Envío de información sobre actualizaciones, nuevas funciones y promociones del servicio, por correo electrónico o por WhatsApp.
  • Medición y análisis del uso de nuestro sitio web y de la efectividad de nuestras campañas de publicidad en línea.

Si usted no desea que sus datos se traten para las finalidades secundarias, puede manifestar su negativa enviando un correo a contacto@pckfacturacion.com. Esta negativa no será motivo para negarle los servicios contratados.

TRANSFERENCIA DE DATOS

Sus datos personales pueden ser transferidos a:

  • Autoridades fiscales y administrativas, conforme a la legislación aplicable.
  • Proveedores Autorizados de Certificación (PAC) para el timbrado de comprobantes fiscales.
  • Instituciones financieras y procesadores de pago, para el procesamiento de cobros.
  • Meta Platforms, Inc. (WhatsApp), como proveedor del servicio de mensajería, únicamente para entregar los mensajes de WhatsApp descritos en este aviso.

Estas transferencias son necesarias para la prestación del servicio y para el cumplimiento de obligaciones legales, por lo que no requieren de su consentimiento adicional en términos de la ley.

DERECHOS ARCO Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones de su uso (Acceso); a solicitar la corrección de su información cuando esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); a que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no se está utilizando adecuadamente (Cancelación); y a oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).

Asimismo, usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, en la medida en que la ley lo permita.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, o para revocar su consentimiento, envíe su solicitud a: contacto@pckfacturacion.com, indicando su nombre completo, una descripción clara de su solicitud y los documentos que acrediten su identidad. Daremos respuesta en los plazos que marca la ley.

Si ya no desea recibir mensajes por WhatsApp, puede indicarlo en la misma conversación o escribiendo a contacto@pckfacturacion.com.

USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Nuestro sitio web y nuestra plataforma utilizan cookies y tecnologías similares (como píxeles y etiquetas) para que funcionen correctamente, recordar sus preferencias, analizar cómo se usan y medir la efectividad de nuestra publicidad en línea.

Para ello utilizamos los siguientes servicios de terceros, que actúan como proveedores para estos fines:

  • Google Analytics (Google LLC): para conocer cuántas personas visitan el sitio, qué páginas consultan y de dónde provienen.
  • Píxel de Meta y API de Conversiones (Meta Platforms, Inc., operadora de Facebook e Instagram): para medir los resultados de nuestros anuncios y mostrarlos a personas a quienes podría interesarles nuestro servicio.

Estas tecnologías pueden recabar datos como su dirección IP, el tipo de navegador y dispositivo, las páginas que visita, la fecha y hora de su visita, el anuncio por el que llegó y las acciones que realiza (por ejemplo, registrarse o realizar una compra). Cuando se registra o compra, podemos compartir con Meta su correo electrónico de forma cifrada (convertido en un código irreversible) únicamente para medir la efectividad de nuestros anuncios.

Usted puede deshabilitar o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador, considerando que algunas funciones podrían dejar de operar correctamente. También puede desactivar la medición de Google Analytics con el complemento de inhabilitación de Google Analytics y administrar los anuncios que ve en Facebook e Instagram desde sus preferencias de anuncios de Meta.

CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de necesidades propias del servicio. Cualquier cambio será informado a través de: www.pckfacturacion.com

Última actualización: 11 de OCTUBRE, 2026